Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

Novado se compromete a proteger sus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los utilizamos y sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Novado gestiona este sitio web como servicio de información inmobiliaria independiente. Para consultas relacionadas con la protección de datos, puede contactarnos en privacidad@novado.es.

2. Qué datos recopilamos

2.1 Datos que usted proporciona voluntariamente

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto recopilamos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de su mensaje. No solicitamos datos sensibles ni datos de pago.

2.2 Datos recopilados automáticamente

Si acepta las cookies analíticas, activamos Google Analytics 4 con anonimización de IP. Los registros del servidor incluyen direcciones IP y se eliminan automáticamente a los 30 días.

3. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos basándonos en: ejecución de contrato o interés legítimo para responder consultas (Art. 6.1.b/6.1.f RGPD); consentimiento para cookies analíticas (Art. 6.1.a RGPD); e interés legítimo para los registros de seguridad del servidor.

4. Conservación de datos

Las consultas de contacto se conservan un máximo de 2 años. Los datos de GA4 siguen la configuración de retención de Google Analytics (14 meses por defecto). Los registros del servidor se eliminan automáticamente a los 30 días.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para marketing. Podemos compartir datos con: el proveedor de alojamiento web (bajo contrato conforme al Art. 28 RGPD), Google LLC para GA4 (solo con su consentimiento), y cuando la ley nos obligue a ello.

6. Sus derechos

En virtud del RGPD tiene los siguientes derechos:

• Acceso - solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación - pedirnos que corrijamos datos inexactos.
• Supresión - solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Portabilidad - recibir sus datos en formato estructurado y legible.
• Limitación del tratamiento - pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento.
• Oposición - oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a: privacidad@novado.es

7. Transferencias internacionales

Google Analytics 4 implica la transferencia de datos a servidores de Google LLC en Estados Unidos, realizada al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Solo activamos GA4 con su consentimiento.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado HTTPS, acceso restringido a los sistemas y revisiones periódicas de seguridad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de última actualización al inicio de esta página refleja la revisión más reciente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos: privacidad@novado.es